1. Inleiding
Nekmassage.be, onderdeel van Mirai Media, respecteert uw privacy en hecht belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beveiligen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving.
2. Gegevensverzameling
Wij verzamelen persoonlijke gegevens via onze webshop en nieuwsbrief. Dit omvat onder andere:
- Gegevens bij aankoop: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betalingsgegevens, om uw bestelling te verwerken en te leveren.
- Gegevens voor onze nieuwsbrief: E-mailadres, verzameld via Mailchimp, uitsluitend met uw toestemming.
- Automatisch verzamelde gegevens: Zoals IP-adres, browserinformatie en cookies wanneer u onze website bezoekt. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies, raadpleegt u ons cookiebeleid.
3. Doeleinden van Gegevensverwerking
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken van bestellingen en betalingen.
- Het leveren van klantenservice en ondersteuning.
- Het versturen van onze nieuwsbrief (alleen met uw expliciete toestemming).
- Het analyseren van websitegebruik om onze diensten te verbeteren.
4. Nieuwsbrief via Mailchimp
Voor onze nieuwsbrief maken wij gebruik van Mailchimp. Uw e-mailadres wordt opgeslagen en verwerkt door Mailchimp volgens hun privacybeleid. U kunt zich op elk moment afmelden via de afmeldlink onderaan elke nieuwsbrief.
5. Uw Rechten
Als gebruiker heeft u de volgende rechten:
- Inzage in uw gegevens: U kunt een overzicht opvragen van de gegevens die wij van u bewaren.
- Correctie van gegevens: U kunt verzoeken onjuiste of onvolledige gegevens aan te passen.
- Gegevens verwijderen: U kunt verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen, behalve wanneer wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
- Bezwaar tegen verwerking: U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens, bijvoorbeeld voor direct marketing.
Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via info@nekmassage.be. Wij reageren binnen één maand zoals wettelijk vereist.
6. Beveiliging van Uw Gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Onze webshop maakt gebruik van SSL-encryptie voor een veilige verbinding.
7. Delen van Gegevens met Derden
Uw gegevens worden alleen gedeeld met derden als dit nodig is voor:
- Het uitvoeren van onze diensten (bijv. verzending via logistieke partners).
- Het versturen van nieuwsbrieven via Mailchimp.
- Het naleven van wettelijke verplichtingen.
Alle derde partijen waarmee wij samenwerken voldoen aan de AVG en behandelen uw gegevens zorgvuldig.
8. Bewaartermijnen
Uw gegevens worden bewaard zolang als nodig is voor het doel waarvoor ze verzameld zijn, of zolang als wettelijk verplicht is. Voor nieuwsbrieven bewaren wij uw gegevens tot u zich uitschrijft.
9. Cookies
Wij gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren. Meer informatie over ons gebruik van cookies vindt u in ons cookiebeleid.
10. Klachten en Toezicht
Bij klachten over hoe wij uw gegevens verwerken, kunt u contact opnemen via info@nekmassage.be. Als u niet tevreden bent met onze reactie, kunt u een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
11. Wijzigingen in het Privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij adviseren u om dit beleid regelmatig te raadplegen.
Contactgegevens:
Nekmassage.be
Mirai Media
Meersstraat 238
1770 Liedekerke, België
E-mail: info@nekmassage.be